Retour en herroepingsbeleid

1. Herroepingsrecht
De consument heeft het recht om een voorraadproduct binnen 14 dagen na ontvangst zonder opgave van redenen te herroepen.

2. Uitsluiting herroepingsrecht
Het herroepingsrecht is niet van toepassing op:
producten die op maat zijn gemaakt;
gepersonaliseerde producten (kleur, maat, naam, specifieke wensen);
producten vervaardigd volgens specificaties van de consument.

3. Voorwaarden voor retour
Producten moeten ongedragen, ongewassen en onbeschadigd zijn
Retourzending gebeurt in originele staat
De retourkosten zijn voor rekening van de klant

4. Terugbetaling
Terugbetaling gebeurt binnen 14 dagen na ontvangst van het geretourneerde product
Via hetzelfde betaalmiddel als bij de oorspronkelijke transactie

5. Herroepingsprocedure
De klant kan het herroepingsrecht uitoefenen door:
Een e-mail te sturen naar madamkatoen@gmail.com